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《人性的弱點(diǎn)(精)》匯集了戴爾·卡耐基的思想精華,它作為一本實(shí)用的人際關(guān)系學(xué)著作, 從人性本質(zhì)的角度,挖掘出潛藏在人們體內(nèi)的弱點(diǎn),使人們能夠充分認(rèn)識(shí)自己,并不斷改造自己,從而能有所長(zhǎng)進(jìn),直至取得最后的成功,并創(chuàng)造幸福美好的人生。
《人性的弱點(diǎn)》出版后幾十年間,被翻譯成多種語(yǔ)言在世界各國(guó)流行,被視為社交心理和溝通技巧的“圣經(jīng)”、“提升情商的必讀經(jīng)典”。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美)戴爾·卡耐基 譯者:楊建峰
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),被譽(yù)為20世紀(jì)人類最偉大的人生導(dǎo)師,也是著名的成功學(xué)大師,美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父,人際關(guān)系學(xué)鼻祖,美國(guó)著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系的奠基人。他的一生就像美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)林肯一樣,在平凡中創(chuàng)造了不平凡。。主要代表作有《人性的優(yōu)點(diǎn)》《人性的弱點(diǎn)》《溝通的藝術(shù)》《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》《語(yǔ)言的突破》《演講與口才》等。其作品一經(jīng)問(wèn)世便受到廣大讀者的喜愛(ài)和追捧,并被翻譯成幾十種文字在全球熱銷。如同每個(gè)奮斗者一樣,卡耐基的一生也歷經(jīng)坎坷。從不同階段的生活層面上,他最大的收獲就是看到人們不斷生活在憂慮、恐懼與無(wú)力改變現(xiàn)狀的惡性循環(huán)中。后來(lái)他在青年會(huì)得到了一個(gè)夜大講師的機(jī)會(huì)后,便開(kāi)創(chuàng)了公開(kāi)演說(shuō)的課程,積累下來(lái)的成果就是“卡耐基訓(xùn)練”的藍(lán)本。之后,他致力于影響別人、改變別人的教育事業(yè)。
目錄
卡耐基自序
第一章
與人相處的基本技巧
如欲采蜜,勿蹴蜂房
真誠(chéng)地贊賞他人
激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求
第二章
平安快樂(lè)的十一大要訣
保持自我本色
改變不良的工作習(xí)慣
學(xué)會(huì)放松,解除疲勞
倦怠導(dǎo)致身體的疲勞
活在今天的方格中
不要對(duì)敵人心存報(bào)復(fù)
不要指望別人感激你
盤算你所得到的恩惠
將不利因素轉(zhuǎn)化為成功因子
每天盡力取悅他人
將別人的嫉妒看成是對(duì)你的恭維
第三章
如何使人喜歡你
學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心他人
不要忘記微笑
千萬(wàn)別忘記他人的姓名
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人講話
迎合他人的興趣
讓他人感到自己重要
第四章
怎樣贏得別人的認(rèn)可
避免與人辯論
尊重他人的意見(jiàn)
如果錯(cuò)了,當(dāng)即承認(rèn)
友善地對(duì)待他人
讓對(duì)方開(kāi)口說(shuō)“是”
給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)
別將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人
善于從他人的角度考慮問(wèn)題
第五章
掌握說(shuō)服他人的技巧
稱贊并欣賞他人
間接委婉地指出他人的錯(cuò)誤
不要總是責(zé)怪他人
不要指使他人
保全他人的面子
稱贊對(duì)方最微小的進(jìn)步
學(xué)會(huì)給人“戴高帽”
鼓勵(lì)更易使人改正錯(cuò)誤
學(xué)會(huì)給他人授極
第六章
如何使家庭生活幸福快樂(lè)
切勿喋喋不休
不要試圖改造對(duì)方
不要批評(píng)對(duì)方
真誠(chéng)地欣賞對(duì)方
注重生活中的小事
家庭內(nèi)部也應(yīng)有禮貌
如何與女性相處
如何與男性相處
不要做婚姻的文盲
第七章
怎樣使你更成熟
不要光踢椅子
困難并不意味著不幸
擺脫生活中的不幸
擁有自己的信仰
你是獨(dú)一無(wú)二的
學(xué)會(huì)喜歡你自己
不要盲目因襲
不要令人生厭
第八章
走出孤獨(dú)憂慮的人生
孤獨(dú)是現(xiàn)代人的通病
憂慮是健康的大敵
消除憂慮的靈丹妙藥
運(yùn)用亞里士多德法則
將憂慮減半的四個(gè)步驟
讓忙碌消除你的憂慮
生活在今天的密封艙里
不要因小事而垂頭喪氣
計(jì)算事情發(fā)生的概率
適應(yīng)不可避免的事實(shí)
第九章
不要為工作和金錢煩惱
一生最重要的決定
不要為金錢發(fā)愁
處理好夫妻間的職業(yè)沖突
學(xué)會(huì)量入為出
第十章
預(yù)防疲勞,永葆活力
保持每日多清醒一小時(shí)
說(shuō)出你的心事
不再為失眠而憂慮
序言
戴爾·卡耐基,美國(guó)著名的企業(yè)家、教育家、演講口才藝術(shù)家、心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家,美國(guó)現(xiàn)代“成人教育之父”、人性教父、人際關(guān)系學(xué)鼻祖。20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師。
早在20世紀(jì)上半葉,卡耐基就以其對(duì)人性的洞見(jiàn),利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過(guò)演講和著作喚起無(wú)數(shù)迷惘者,幫助他們樹(shù)立自信,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成績(jī)。
卡耐基一生致力于人性問(wèn)題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析,開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的集演講、推銷、為人處世、智能開(kāi)發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基教育的社會(huì)各界人士中,不乏軍政要員,甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。發(fā)明之王愛(ài)迪生、相對(duì)論鼻祖愛(ài)因斯坦、印度圣雄甘地、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺(tái)灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克洛克等,都深受卡耐基思想和觀點(diǎn)的影響。
卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成的著作,是20世紀(jì)暢銷的勵(lì)志經(jīng)典。卡耐基的主要代表作有:《人性的弱點(diǎn)》《人性的優(yōu)點(diǎn)》《溝通的藝術(shù)》《美好的人生》《快樂(lè)的人生》《偉大的人物》《友誼的秘密》《人性的光輝》《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》等。這些書(shū)出版之后,立即風(fēng)靡全球,先后被譯成幾十種文字,被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。
1937年出版的《人性的弱點(diǎn)》引起轟動(dòng),在世界各地至少被譯成58種文字,至今全球總銷售量已達(dá)9000余萬(wàn)冊(cè),擁有4億讀者,除《圣經(jīng)》之外無(wú)出其右者,穩(wěn)居成功勵(lì)志類圖書(shū)榜首。此書(shū)之所以暢銷不衰,就在于卡耐基先生對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí),以及它為根除人性的弱點(diǎn)開(kāi)出的有效處方。在這本書(shū)里,卡耐基以人性的各種弱點(diǎn)為基礎(chǔ),提出了一套令我們面紅耳赤、怦然心動(dòng)的人際關(guān)系學(xué),使人類的相處之道為之一新。無(wú)論你是雄心萬(wàn)丈的青年企業(yè)家、業(yè)務(wù)員,還是家庭主婦、學(xué)生、熱戀中的情侶……這都是一本讓你驚喜,使你思想更成熟、舉止更穩(wěn)重的好書(shū)。我們相信這將是你一生中最重要的一本書(shū)。只要你反復(fù)不斷研讀本書(shū)并付諸行動(dòng),它必將助你獲取成功必備的能力。
讀一本好書(shū),受益終生。閱讀《人性的弱點(diǎn)》,多領(lǐng)悟些人生哲理,解讀人生智慧,少走些彎路,成就卓越人生。書(shū)中的每一篇美文給予你鼓舞的力量和心靈的慰藉,帶給你一次次的驚喜和頓悟,讓你早日擁有快樂(lè)、美好、成功的人生。
2018年1月
文摘
1931年5月7日,紐約發(fā)生了一樁搜捕事件,轟動(dòng)一時(shí)。經(jīng)過(guò)幾星期的搜捕,被稱為“雙槍殺手”的克洛雷,終于在位于西頭大街他女友的寓所中被警方擒獲。克洛雷確竇是一個(gè)殺人不眨眼的惡魔,也許你很難想象這樣的人是如何在現(xiàn)實(shí)中生活的;而出人意料的是,生活中的克洛雷是一個(gè)煙酒不沾的人。
當(dāng)時(shí),150名警方人員與偵探包圍了克洛雷藏匿的頂樓。他們把屋頂砸了個(gè)洞,還把機(jī)關(guān)槍架在四周的建筑物上。約一個(gè)多鐘頭后,槍聲在這幢紐約高級(jí)住宅中響起,包括“噠一噠一噠”的機(jī)關(guān)槍聲。那位“警察克星”克洛雷就蹲伏在一個(gè)大沙發(fā)后面,對(duì)著警方開(kāi)槍。成千上萬(wàn)的市民涌到街道上看熱鬧,這是紐約市前所未有的驚險(xiǎn)場(chǎng)面。
克洛雷被抓后,紐約市警察局局長(zhǎng)E.P.馬洛里發(fā)表談話時(shí)說(shuō)道:“這是紐約有史以來(lái)最具危險(xiǎn)性的罪犯。他殺人不眨眼。”但是,這個(gè)“雙槍殺手”是如何看待自己的呢?那天,克洛雷被包圍時(shí),他正在寫(xiě)信給“有關(guān)人士”,他如此寫(xiě)道:“我的內(nèi)心疲憊而善良。”當(dāng)他寫(xiě)這封信的時(shí)候,鮮血在紙上留下深紅的痕跡。
被搜捕前,克洛雷和女友開(kāi)車在長(zhǎng)島一條鄉(xiāng)村公路上尋歡。有個(gè)警員走上前去,讓他出示駕照。
克洛雷一言不發(fā),掏出手槍便對(duì)警察一陣狂射。警員中彈倒地,克洛雷跳下車,又用警員的左輪槍向倒地不起的尸體開(kāi)了一槍。難道這就是他自己所說(shuō)的“疲憊而善良”的內(nèi)心嗎?
克洛雷最終被判處死刑。當(dāng)他抵達(dá)星星監(jiān)獄(美國(guó)關(guān)押重罪犯人的監(jiān)獄)放著電椅的受刑室時(shí),并沒(méi)有懺悔之意,他反復(fù)說(shuō):“這就是我自衛(wèi)的結(jié)果。”
整個(gè)事件的核心是:“雙槍殺手”克洛雷根本不知道自己錯(cuò)在了什么地方。
“我把一生當(dāng)中最好的歲月用來(lái)為別人帶來(lái)快樂(lè),讓大家度過(guò)美好時(shí)光。可是,卻沒(méi)有人想過(guò)我的感受,所以才招致了我這樣的下場(chǎng)。”這是大名鼎鼎的美國(guó)黑社會(huì)頭子阿爾·卡龐說(shuō)的一段話,他后來(lái)在芝加哥被處決。事實(shí)上,他認(rèn)為自己在做善事,只是被社會(huì)誤解并且不被社會(huì)接受而已。達(dá)奇·舒爾茨的情形也是一樣。他是惡名昭著的“紐約之鼠”,后來(lái)被仇人殺害。他生前接受報(bào)社記者訪問(wèn)時(shí),也自認(rèn)為是在做善事。
我曾和劉易斯·洛易斯就這個(gè)問(wèn)題通信,進(jìn)行討論。洛易斯在紐約星星監(jiān)獄擔(dān)任過(guò)好幾年的監(jiān)獄長(zhǎng),他表示:牢里的犯人絕大多數(shù)都認(rèn)為自己是好人。他們和你一樣,都是人,都會(huì)為自己辯解。他們告訴你打破保險(xiǎn)箱的理由,告訴你為什么要開(kāi)槍殺人。總之,大多數(shù)人都能為自己的行為找出動(dòng)機(jī)和理由,不管是不是破壞社會(huì),他們總會(huì)為自己的行為進(jìn)行一番辯解,并且。他們自己因此得出這樣的結(jié)論——不應(yīng)該把他們關(guān)進(jìn)牢里。
假如牢里的亡命之徒們,他們都從不為自己的行為自責(zé),那么.我們又如何強(qiáng)求正常生活的普通人呢?
聞名遐邇的心理學(xué)家B.F.史金勒通過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)證明:因好行為受到獎(jiǎng)賞的動(dòng)物,其學(xué)習(xí)速度快,持續(xù)力也更久;因壞行為而受處罰的動(dòng)物,則不論速度還是持續(xù)力,都比較差。研究顯示,這個(gè)原則同樣適用于人。批評(píng)不能改變事實(shí),只能招致憤恨心理的產(chǎn)生。
另一位心理學(xué)家漢斯·希爾也說(shuō):“更多的證據(jù)顯示,我們都害怕被別人指責(zé)。”因批評(píng)而引起的羞憤,常常會(huì)使人的情緒大為低落,并且批評(píng)一點(diǎn)用也沒(méi)有。
俄克拉荷馬州的喬治·約翰遜是一家營(yíng)建公司的安全檢查員,他的職責(zé)之一就是檢查工地上的工人是否戴了安全帽。據(jù)他報(bào)告,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)工人在工作時(shí)不戴安全帽,他便指責(zé)工人,其結(jié)果是:受指責(zé)的工人常顯得不悅,而且等他一離開(kāi),便又常常把帽子拿掉。
后來(lái),約翰遜決定改變方式。當(dāng)他再看見(jiàn)工人不戴安全帽時(shí),便問(wèn)帽子是否戴起來(lái)不舒服,或帽子尺寸是否合適,并且用愉快的聲調(diào)提醒工人不戴安全帽的危險(xiǎn)性,然后要求他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)最好戴上。這樣的效果很好,工人們也都欣然接受。P1-3